Questa pagina descrive come richiedere la cancellazione dei dati associati all'integrazione WhatsApp Business (Meta Embedded Signup) utilizzata nel servizio Grooming Revolution.

1. Chi puo richiedere la cancellazione

La richiesta puo essere inviata dal titolare del salone o da un referente autorizzato dell'account.

2. Dati coinvolti

In caso di collegamento WhatsApp Business, il sistema puo conservare dati tecnici come Phone Number ID, WhatsApp Business Account ID, numero visualizzato collegato, versione API e credenziali tecniche necessarie all'invio dei messaggi automatici.

3. Cancellazione self-service

Il salone puo interrompere in autonomia l'integrazione aprendo la sezione WhatsApp del gestionale e usando il pulsante Disconnetti. Questa azione disattiva l'invio automatico e rimuove le credenziali tecniche memorizzate nell'applicazione.

4. Richiesta formale via supporto

Per richiedere la cancellazione completa dei dati collegati all'integrazione, invii una email a servizioclienti@grooming-revolution.com indicando:

• nome attivita e sede;
• email account owner;
• oggetto della richiesta: cancellazione dati integrazione WhatsApp/Meta.

5. Tempi di gestione

Le richieste vengono prese in carico entro tempi tecnici ragionevoli e gestite secondo obblighi legali e contrattuali applicabili.

6. Dati trattati da Meta

I dati trattati direttamente da Meta/WhatsApp Business Platform seguono le policy e i processi di cancellazione previsti da Meta. Per tali dati, potrebbero essere necessarie azioni anche nel relativo account Meta Business.